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FAQ Grundsätzliches

1.14 Wie handhabt iGroove Streaming-Manipulation?

iGroove hat eine Nulltoleranz-Politik gegenüber jeglicher Form von Streaming-Manipulation. Wir ergreifen umfangreiche Maßnahmen, um diese zu unterbinden und gehen konsequent gegen alle vor, die die Regeln nicht befolgen.

iGroove verwendet verschiedene Frühwarnsysteme, mit denen wir umgehend erkennen, wenn Streamingzahlen verdächtig erscheinen. Wir treten proaktiv mit den betroffenen Kunden in Kontakt und wenn sich die Verdachtsmomente bestätigen, werden die betroffenen Veröffentlichungen von den DSPs entfernt. Sollte ein Verstoß gegen die Streaming-Richtlinien Maßnahmen wie die Einleitung eines Takedowns erforderlich machen, ist iGroove berechtigt, nach eigenem Ermessen eine Aufwandsentschädigung von bis zu 200 USD/EUR/GBP/CHF pro betroffener Aufnahme zu verlangen.

Weiter stehen wir in regem Austausch mit den DSPs und den für die Verhinderung von Streaming-Manipulation zuständigen Teams. In Zusammenarbeit mit diesen Teams entfernen wir regelmäßig Releases, die nicht unseren Richtlinien entsprechen.

Wichtig: Bei Streaming-Manipulation kann es zur Sperrung des betroffenen Releases, im äußersten Fall sogar zur Sperrung des gesamten Katalogs kommen. Weiter werden die als manipuliert erkannten Streams nicht vergütet. iGroove behält sich zudem das Recht vor, die Zusammenarbeit zu beenden, da die Manipulation von Streams gemäß unseren AGB einen außerordentlichen Kündigungsgrund darstellt.

Spotify, als bisher einziger DSP, verhängt Strafzahlungen gegen Labels und Distributoren wie iGroove, wenn ein Song gegen die Streaming-Richtlinien verstößt. Wie in den AGB von iGroove festgehalten, behalten wir uns das Recht vor, diese Bußen an die betroffenen Kunden weiterzugeben. Es ist wichtig zu betonen, dass diese Strafzahlungen ausschließlich an die betroffenen Künstler*innen oder Labels weitergegeben werden und niemals Künstler*innen oder Labels, die keine Manipulation begangen haben, irgendwelche finanziellen oder sonstige Einbußen hinnehmen müssen.

Unsicher, was genau mit der Manipulation von Streams gemeint ist? Spotify hat dazu die Artificial Streaming Education Richtlinien veröffentlicht. Weitere wertvolle Informationen zum Thema findest du auf unserem Blog. Bist du dir unsicher, ob eine Promotion legitim ist? Zögere nicht, eine Zweitmeinung von unserem Support einzuholen.

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