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FAQ Auszahlungen und Gutschriften

4.2 Wo und wann sehe ich meine Verkaufszahlen und Statistiken?

Du kannst jederzeit direkt in deinem iGroove-Account deine Verkaufszahlen und detaillierte Informationen zu deinen Streams und Verkäufen einsehen. Dabei stehen dir zwei verschiedene Ansichten zur Verfügung.

Verkauftrends:

Hier siehst du alle provisorischen Download- und Streamingeinnahmen sowie Vorverkäufe. Die Daten sind mit einer Verzögerung von 1-2 Tagen ersichtlich. Die Verkauftrends sind jedoch nur provisorische Daten, da wir zwar die Anzahl Streams von den DSPs erhalten, jedoch nicht den damit erzielten Betrag. Die abgebildeten Zahlen basieren auf Erfahrungswerten. Dank dem Einsatz unserer künstlichen Intelligenz „Muse“ können wir eine Genauigkeit von über 98% erreichen.

Da diese Streams und Downloads noch nicht mit den Shops abgerechnet wurden, können sie noch nicht gutgeschrieben werden. Die definitive Abrechnung kann durch Währungsschwankungen und Korrekturen durch die Shops von den Verkaufstrends abweichen. Bei Manipulationen der Streamingzahlen, etwa durch Bots, kann es zu größeren Abweichungen zwischen Trenddaten und den bereinigten Gutschriftdaten kommen. Weiter gilt es zu beachten, dass wir nicht von allen Shops Trenddaten erhalten.

Gutschriften:

Alle Einnahmen aus Streaming und Downloads, die bereits mit den Shops abgerechnet wurden, sind unter “Mein Guthaben” → Kontostand oder direkt auf dem jeweiligen Release ersichtlich.

Einmal pro Monat wird eine Gutschriftrechnung erstellt und direkt deinem Account gutgeschrieben. Je nach Shop kann es bis zu sechs Monate dauern, bis ein Download aus der Verkauftrends-Ansicht mit den Shops abgerechnet wurde. Dies liegt daran, dass gewisse (kleinere) Shops nur zweimal pro Jahr mit ihren Partnern abrechnen. Welche Zeitperiode gutgeschrieben wurde, siehst du jeweils unter “Ausbezahlte Zeiträume”.

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